Revue complète de PAYTOP

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Présent sur les marchés des services de transferts internationaux, d’envoi de devises et d’émission de carte multidevises, depuis 2012, Paytop a connu au cours de ces dernières années une croissance remarquable qui lui a valu de se faire davantage connaître du public. Ce fournisseur de services financiers se présente comme une alternative sérieuse à des géants mondiaux comme Western Union, et compte pour cela sur une offre ambitieuse et attractive.

Note globale

7.5/10

Découvrir

Ce qu’il faut savoir sur Paytop

Lancé en septembre 2012, Paytop est l’héritier de Sencillo, dont il est issu du rachat, la même année, par Truffle Capital. Depuis ses locaux parisiens, l’opérateur exerce en conformité avec les textes en vigueur et garantit de ce fait des transactions sécurisées. Il est détenteur d’une licence délivrée par l’Autorité de Réglementation Prudentielle, qui régule également ses activités. Ainsi, Paytop est un opérateur digne de confiance auprès duquel votre argent est parfaitement en sécurité.

Sous la marque Paytop, on retrouve les divisions Store, fournisseur de services de paiement pour les professionnels et Devisea, la branche chargée de l’achat de l’envoi de devises à domicile. Le sérieux et le professionnalisme de cet établissement de paiement made in France lui ont permis de compter dans ses rangs de plus en plus de clients. Aujourd’hui, le service compte plus de 45 000 utilisateurs.

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Produits et services

Paytop est un fournisseur de services financiers qui intervient sur trois principaux axes. Tout d’abord, il vous permet d’envoyer de l’argent à des proches, amis ou à des professionnels, à des prix fixes, 24 h/24 et tous les jours. Les destinataires peuvent alors récupérer les fonds envoyés dans l’une des agences partenaires de l’opérateur (Rial, X-press Money, Money Express ou encore Wafacash) dans plus de 90 pays du monde. Autrement, l’argent peut être directement déposé sur leur compte bancaire (offre disponible pour 14 pays) ou crédité sur leur téléphone mobile à l’étranger, dans plus de 100 pays du monde. Pour cette dernière option, il s’agit d’un crédit de communication, baptisé Airtime, pouvant être utilisé sous forme de data, SMS ou jeux.

Paytop, c’est aussi des services d’achat en ligne de devises et de livraison à domicile. Concrètement, pour vos voyages vers 81 destinations, l’opérateur propose à la vente 46 devises, qui vous sont livrées chez vous ou sur votre lieu de travail sous des délais variant entre 24 et 72 heures.

L’entreprise propose également des cartes MasterCard multi-devises rechargeables. Celles-ci vous accompagnent lors de vos vacances à travers le monde et peuvent être rechargées dans les trois monnaies de référence l’euro, le dollar américain et la livre Streling. Hormis les frais annuels de 29,90 €, à payer au cours des trois années de validité de la carte, cette dernière ne génère aucun autre frais. Les retraits aux DAB agréés MasterCard, achats en ligne ou en magasin, mais également la recharge multi-devises se font sans frais.

Page d'accueil

Frais d'envoie d'argent

Carte prépayée pour voyager

Livraison de devise à domicile

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Avantages

Paytop s’apprécie pour son large panel de services incluant les transferts internationaux, l’achat et la livraison de devises, mais également l’émission de carte multi-devises, idéales pour les voyages. Pour ce dernier service, la carte Voyageur PayTop se révèle plus économique que les cartes classiques et constitue un excellent moyen de gestion de votre budget de vacances.

Inconvénients

Seulement trois devises sont prises en charge actuellement, mais il est à espérer que cela évolue. En outre, pour les transferts internationaux, les mêmes options de retraits ne sont pas disponibles partout. Seulement 14 pays sont par exemple couverts les retraits depuis un compte bancaire. Enfin, selon la disponibilité de la devise, la livraison peut aller au-delà des 72 heures indiquées comme délai maximum.

Service client

Pour tout besoin d’information ou d’assistance personnalisée concernant les produits et services Paytop, les conseillers de l’opérateur se tiennent à disposition. Ils se montrent généralement très réactifs et efficaces, ce qui a d’ailleurs valu au service client d’être distingué en 2017 comme étant le meilleur dans la catégorie « Moyens de paiement et transferts d’argent ».

Meilleur service client 2017

Le compte de paiements

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